Bancassurance Case Study

Armundia Group ha supportato uno dei principali gruppi bancari italiani nella evoluzione digitale dei processi di placement dei prodotti assicurativi attraverso la piattaforma Armundia Advisory360.

Integrata con i sistemi informativi esistenti e pienamente conforme alla normativa IDD, la soluzione ha permesso il ridisegno strategico delle attività di consulenza in ambito bancassurance adottando un approccio totalmente cliente-centrico e offrendo una experience digitale molto evoluta.
ATTIVITA’

  • Implementazione dei questionari IDD per la profilatura del cliente e la mappatura dei bisogni, con selezione dei prodotti in target e valutazione della coerenza del cliente
  • Implementazione di Armundia Advisory360 – BANCASSURANCE
  • Integrazione di Armundia Advisory 360 con il sistema delle compagnie
  • Integrazione del sistema MiFID esistente
  • Implementazione del modulo dei prodotti equivalenti per la comparazione qualitativa e quantitativa
  • Application management per il supporto quotidiano e il monitoraggio sul sistema

RISULTATI

  • 144 banche operative sul sistema
  • Erogate 84.000 proposte dal rilascio
  • Erogate circa 9.500 proposte/mese
  • Razionalizzazione del processo di gestione precontrattuale della proposta assicurativa
  • Unica piattaforma per la gestione analisi dei bisogni assicurativi e unico punto di gestione delle varie compagnie e conseguente:

forte riduzione dei rischi operativi;

  • maggiore efficienza operativa per il cliente/Banca;
  • risparmio sul tempo impiegato per definire la proposizione;
  • maggiore tempo per il cliente/banca da dedicare ad ulteriori attività di cross e up-selling;
  • incremento delle attività strategiche di business
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