Le esigenze riscontrate più diffusamente nel settore bancario sono di carattere sia strategico-direzionale che tecnologico-infrastrutturale.
Innanzitutto le aree che necessitano di maggiore contributo consulenziale e di soluzioni applicative ad elevato valore aggiunto sono quelle del risparmio gestito (Asset e Wealth Management) e dei controlli di aderenza alla compliance. Per entrambe queste aree la richiesta generale più diffusa a livello di strategie direzionali riguarda la possibilità di customizzazione del progetto, l’adattabilità alle infrastrutture in continua evoluzione, la razionalizzazione dei costi di investimento, di gestione e di manutenzione.
A livello tecnologico, invece, l’esigenza portante riguarda la completezza funzionale della soluzione applicativa proposta e la sua semplicità di utilizzo, fattori che influiscono direttamente sulla ottimizzazione dei tempi di processo ed indirettamente sulla customer satisfaction.
La capacità di rispondere strategicamente a tali esigenze e di risolvere le problematiche oggi più diffuse nel mondo dell’ITC bancario costituisce uno dei fattori di distintività e competitività delle soluzioni Armundia, che garantiscono le evoluzioni funzionali richieste dai servizi del cliente con investimenti contenuti, sia di start-up che di gestione e manutenzione.
Per esempio, l’elevata parametrizzazione delle architetture utilizzate e la potenza/dinamicità dei motori di work-flow consentono di apportare modifiche di aggiornamento ed implementazione ai moduli componenti con facilità e rapidità, al fine di essere sempre allineati con gli sviluppi del mercato: ciò significa che il cliente a costi ridotti e in tempi ristretti ha uno strumento flessibile, che non diventa mai obsoleto, sempre aderente alle evoluzioni normative, alle esigenze organizzative e agli scenari operativi in continuo cambiamento.
Per le esigenze del mercato Finance Armundia ha finalizzato i suoi investimenti nello sviluppo di innovative suites di respiro internazionale:
SHAPER SERIES : per i processi di Asset Management, Private Banking e Advisory;
CHECKER SERIES: per la compliance ed il controllo.
BUSINESS INTELLIGENCE SYSTEMS : per i processi di Data Mining e Data Visualization.
La suite Armundia Shaper Series è composta dei moduli Asset Shaper e Wealth Shaper per gestire in modo flessibile, rapido e completo tutte le problematiche inerenti sia alla gestione dei portafogli della clientela affluent, istituzionale e private che alla gestione sofisticata dei portafogli di proprietà della banca stessa. Completa la suite il modulo Action Shaper, studiato per risolvere in modo completo le esigenze di CRM operazionale, CRM analitico e CRM relazionale dell’istituto bancario.
La suite Armundia Checker Series è invece orientata al controllo di aderenza ai parametri normativi e più in generale alla "compliance" nella gestione delle risorse finanziarie: Mifid, Limiti e compliance normativa relativi alle Gestioni Collettive, Deleghe nell'amministrazione delle risorse di proprietà sono solo alcuni degli ambiti a cui i prodotti Checker sono destinati.
Il primo Checker rilasciato sul mercato è Armundia Inlimits, per il controllo delle Deleghe nell’amministrazione delle risorse di proprietà e nella gestione della Tesoreria.
I Sistemi di Business Intelligence sono soluzioni a tecnologia avanzata pensate per supportare in modo semplice e completo le attività di Data Mining e Data Visualization al fine di indirizzare il patrimonio dati dell’istituto bancario verso obiettivi condivisi.
Il primo sistema di BI rilasciato è Armundia Naviga, per l’analisi dei dati operativi e delle performance. La piattaforma offre alla banca uno strumento completo di screening applicato a tutti i contesti critici dell’operatività bancaria: Controllo di Gestione, Risk Management, redditività clientela area finance e crediti, Performance della Rete, Marketing e Risorse Umane.
Queste suites segnano un momento decisivo nella Innovation & Communication Technology, in quanto, pur nascendo da matrici progettuali estremamente complesse, garantiscono semplicità di utilizzo, copertura funzionale, modularità ed integrabilità, permettendo una generale razionalizzazione tecnologico-funzionale ed economica delle infrastrutture ICT degli istituti bancari
